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何睿2023-11-19 14:52:42   主題:營商環(huán)境測試
留言內(nèi)容測試
管理員回復(fù)測試
暫時保密2023-10-18 01:25:17   主題:2023年沒有搞安全檢查嗎?
留言內(nèi)容2023年,安慶港華燃?xì)?,有沒有啟動居民燃?xì)鈾z查?為什么今年到現(xiàn)在都沒搞過?是2023年無此計劃?【請直接回復(fù)此問題,不要轉(zhuǎn)移話題】
管理員回復(fù)


尊敬的用戶,您好!安慶港華推行的居民客戶定期安全檢查工作,年度計劃一般會根據(jù)區(qū)域分布來制定并有序推進(jìn)。2023年度安檢工作目前仍在進(jìn)行中,因到訪不遇等原因未能及時接受安檢服務(wù)的客戶,可致電我司客服熱線96977 預(yù)約。感謝您對燃?xì)獍踩年P(guān)注!

姚振輝2023-09-17 13:59:46   主題:剛通知我欠費就收我違約金3角
留言內(nèi)容剛通知欠費就收我違約金這合理嗎?
管理員回復(fù)


尊敬的用戶,您好!接到您的訴求后,我司立即安排工作人員核實您家近期的抄表詳情及繳費情況,第一時間與您取得聯(lián)系,對您家的燃?xì)獬碇芷?/span>,繳費期限及違約金的生成情況作出詳細(xì)的解釋您表示知悉。感謝您對我司工作的理解和支持!

程松筠2023-09-03 22:35:15   主題:燃?xì)赓M費用不清楚
留言內(nèi)容本人8月10號交了590.33元(戶號1800497791),麻煩提供一下具體消費明細(xì),謝謝。
管理員回復(fù)尊敬的用戶,您好!您通過安慶港華燃?xì)庥邢薰疚⑿殴娞?個人中心的戶主認(rèn)證后,進(jìn)入歷史賬單界面即可線上查詢您的賬單詳情。接到您的訴求后,我司立即安排工作人員與您聯(lián)系并答復(fù)。感謝您對我們工作的理解和支持!
曹虎2023-08-21 07:54:37   主題:燃?xì)獗砣绾胃鼡Q
留言內(nèi)容IC卡用戶如何更換成線上繳費的燃?xì)獗?,是否免費
管理員回復(fù)


尊敬的用戶,您好!



您所咨詢的IC卡表更換的問題,我司立即安排工作人員與您對接,經(jīng)了解,您家中的燃?xì)獗戆惭b時間為2019年,表具正常且在使用期限內(nèi)的換表是需要收費進(jìn)行的,具體收費標(biāo)準(zhǔn)可見我司官網(wǎng)、營業(yè)大廳內(nèi)公示。目前IC卡表可攜卡至10個24小時自助充值點和徽商銀行14個網(wǎng)點柜臺,以及我司的客戶中心和政務(wù)中心窗口進(jìn)行充值,如需線上充值,可到客戶中心體驗藍(lán)牙充值設(shè)備。



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