5月21日清晨，本該如往常一樣安靜的圣翔小區(qū)，卻顯得格外熱鬧。“今天港華來(lái)給我們開通天然氣了……”小區(qū)居民們臉上帶著喜悅地互相轉(zhuǎn)告著。
圣翔花苑是位于新河景觀帶附近的早期還建房小區(qū)，因建設(shè)者前期未同步配套建設(shè)管道燃?xì)庠O(shè)施，小區(qū)內(nèi)的340戶居民一直無(wú)法享受到天然氣所帶來(lái)的便利。在得知居民們強(qiáng)烈的通氣意愿后，三月份我市一解除社區(qū)封閉管理，安慶港華便立即啟動(dòng)了該小區(qū)的通氣工程。經(jīng)過多輪現(xiàn)場(chǎng)勘察和設(shè)計(jì)方案論證，公司最終通過定向穿越等高難度作業(yè)，成功克服小區(qū)周邊施工環(huán)境復(fù)雜等不利因素，并在多個(gè)部門近兩個(gè)月“5+2”、“白+黑”式的合力推進(jìn)下，使小區(qū)在5月中旬具備了通氣條件。
考慮到圣翔小區(qū)距離兩座客戶服務(wù)中心都較遠(yuǎn)，為給小區(qū)居民提供更高效、快捷的一站式便民服務(wù)，安慶港華于5月21日走進(jìn)圣翔花苑，開展安全宣傳及現(xiàn)場(chǎng)開戶服務(wù)活動(dòng)?；顒?dòng)開始前，維修安檢人員提前趕至現(xiàn)場(chǎng)為各樓棟依次實(shí)施天然氣置換通氣，客戶服務(wù)人員則在小內(nèi)搭設(shè)起簡(jiǎn)易的服務(wù)臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)為具備供氣條件的用戶辦理開戶、繳費(fèi)、燃?xì)饩哌x購(gòu)、咨詢?nèi)細(xì)庵R(shí)等業(yè)務(wù)?；顒?dòng)當(dāng)日，工作人員共為居民現(xiàn)場(chǎng)辦理開戶業(yè)務(wù)192戶、解答用氣問題300余人次、發(fā)放燃?xì)獍踩麄鲉雾?yè)300余份，以專業(yè)、高效、親切的服務(wù)贏得到了小區(qū)居民的廣泛贊譽(yù) 。
近期，安慶港華還將進(jìn)一步加快城市周邊未通氣小區(qū)的通氣步伐，預(yù)計(jì)至五月底將有1200余戶還建房小區(qū)居民能如愿使用上清潔便利的綠色能源。
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