為提升新開戶居民安全用氣意識，消除安全隱患，6月8日，安慶港華藍焰義工隊走進袁柏康居小區(qū)，積極開展燃氣安全宣傳教育，并為小區(qū)居民提供燃氣開戶、繳費、預約安裝等一站式零距離高效服務。
袁柏康居小區(qū)坐落在安慶市大觀區(qū)西部，臨近石化工業(yè)區(qū)，是由原漁民村和臨江村合并而成的小區(qū)。近年來，隨著我市“減船退漁”工作的開展，漁民上岸定居工程不斷推進，袁柏小區(qū)先后新建了14棟康居樓，但因先期未同步配套建設管道燃氣設施，居民生活多有不便。隨著小區(qū)居住人口越來越多，居民通氣愿望也越來越強烈。
得知此情況后，安慶港華急居民之所需，一方面加大投入，將地下燃氣管網(wǎng)在最短時間內(nèi)敷設至小區(qū)附近，另一方面積極與村社居委聯(lián)系溝通，開展多輪現(xiàn)場勘察、廣泛征求居民意見、反復研究論證最優(yōu)施工方案、協(xié)調(diào)解決相關前期準備工作。三月份我市解除社區(qū)封閉管理后，公司立即抽調(diào)充足的施工力量入場，經(jīng)過用近二個月時間的“白+黑”式的攻堅克難，于五月下旬順利完成了小區(qū)管網(wǎng)敷設。
考慮到該小區(qū)老年人較多且大多未曾使用過天然氣，同時小區(qū)又位于城區(qū)周邊，居民至港華服務大廳辦理相關業(yè)務較為不便，為使小區(qū)居民能更加安心順心地使用清潔便利的天然氣，安慶港華于小區(qū)通氣開戶當日，安排客服、安裝、安檢等各崗位技術骨干，走進小區(qū)為居民提供零跑腿的高效服務，現(xiàn)場共辦理燃氣開戶及安裝預約239戶，發(fā)放安全宣傳資料350份，解答用氣咨詢400余人次，得到了小區(qū)居民的廣泛好評。
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