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注重特色發(fā)揮優(yōu)勢 營造環(huán)境科學(xué)發(fā)展
——安慶港華燃?xì)庥邢薰军h建工作紀(jì)實(shí)
2004年11月，安慶市煤氣公司與香港中華煤氣有限公司合資成立了安慶港華燃?xì)庥邢薰荆?/span> 2005年1月1日起正式運(yùn)行。2005年6月，在安慶市委和市建委黨委的關(guān)心支持下，成立了中共安慶港華燃?xì)庥邢薰疚瘑T會。目前，公司黨委下設(shè)六個黨支部，現(xiàn)有黨員105人。近年來，公司黨委面對公司引資改制重大變革和新的發(fā)展環(huán)境，堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，注重特色活動，始終把“融入中心、促進(jìn)發(fā)展”作為黨委工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)；進(jìn)一步探索合資企業(yè)黨建工作新路子；把“抓好班子、帶好隊(duì)伍、創(chuàng)新環(huán)境、引領(lǐng)發(fā)展”作為黨建工作目標(biāo)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，以改革創(chuàng)新的精神扎實(shí)推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)，有力地推動了企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
準(zhǔn)確定位，發(fā)揮政治核心作用
公司黨委成立后，把加強(qiáng)黨的組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)作為黨建工作的關(guān)鍵來抓，率先做到了四個同步：即同步建立黨群組織，同步配備黨群干部，同步部署黨群工作，經(jīng)濟(jì)工作與黨群工作同步進(jìn)行考核。以完善法人治理結(jié)構(gòu)為契機(jī)，采用"雙向進(jìn)入、交叉任職"的方法，從而確立起新經(jīng)濟(jì)體制下更加切合實(shí)際的定位，使得黨組織的政治核心地位在合資企業(yè)中得以充分體現(xiàn)。
一是著力建設(shè)學(xué)習(xí)型班子。堅(jiān)持中心組集中理論學(xué)習(xí)，因地制宜組織黨員學(xué)習(xí)。做到了公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)，黨員員工比賽學(xué)，管理人員集中學(xué)，一線員工靈活學(xué)，電子網(wǎng)絡(luò)快捷學(xué)，書報(bào)讀本隨時學(xué)。黨委書記潘炳應(yīng)題為《合資企業(yè)創(chuàng)新思想政治工作的有效途徑》論文，榮獲了“全省建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)秀思想政治工作論文”一等獎。黨委班子不斷提高自身政治素養(yǎng)和理論水平，科學(xué)分析面臨形勢，積極為公司發(fā)展出謀劃策。
二是著力提升公司凝聚力。公司黨委在扎實(shí)做好黨員教育、組織發(fā)展等黨建工作基礎(chǔ)上，重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)科學(xué)發(fā)展。2007年率先提出公司三年發(fā)展目標(biāo)，繼而推出公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，公司黨委通過黨員大會、黨委與管理層會商會議等不同層面的會議廣泛發(fā)動和推進(jìn)。同時也得到了公司董事會認(rèn)可，并提交公司管理層落實(shí)執(zhí)行，為公司發(fā)展明確了方向。在企業(yè)發(fā)展面臨種種挑戰(zhàn)、業(yè)務(wù)增長出現(xiàn)緩慢現(xiàn)象的關(guān)鍵時刻，黨委又及時提出了“不進(jìn)則退，小進(jìn)也是退”的觀點(diǎn)，組織中層管理人員，全面分析公司的優(yōu)勢與劣勢、機(jī)遇與挑戰(zhàn)，要求務(wù)必做到“兩個不放松”，即落實(shí)目標(biāo)任務(wù)不放松，堅(jiān)持建設(shè)發(fā)展不放松。有力地推動了天然氣工程建設(shè)步伐，使得公司發(fā)展取得了突破性進(jìn)展。
三是著力提高全員戰(zhàn)斗力。公司黨委堅(jiān)持以實(shí)踐活動帶動黨建，以黨建促進(jìn)發(fā)展，提高全員戰(zhàn)斗力。一是在天然氣工程建設(shè)中倡導(dǎo)全體黨員立足崗位、積極奉獻(xiàn)，發(fā)揚(yáng)了“白+黑”、“5+2”的工作作風(fēng)，保障工程按質(zhì)按量完成。二是引導(dǎo)黨員攻堅(jiān)克難，創(chuàng)造性開展工作，逐步解決老城區(qū)部分小區(qū)用氣難問題，不斷滿足居民的用氣需求。三是積極承擔(dān)社會責(zé)任，公司主動拿出近200萬元資金為東部新區(qū)還建房工程和經(jīng)濟(jì)適用房工程進(jìn)行燃?xì)庠O(shè)施建設(shè)。四是主動呼應(yīng)市政府 “工業(yè)強(qiáng)市”的戰(zhàn)略，為十余家市重點(diǎn)骨干企業(yè)供應(yīng)清潔能源。五是組織黨員義工隊(duì)、客戶關(guān)注小組和安檢小組開展了“進(jìn)社區(qū)、入萬戶”活動，累計(jì)走訪了近3萬戶用戶，解決了2000余戶的安全隱患，確保用戶安全可靠用氣。
四是著力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。公司黨委不斷構(gòu)建起反腐倡廉制度體系和黨風(fēng)廉政監(jiān)督體系。引入風(fēng)險(xiǎn)管理方法，加強(qiáng)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制。建立了財(cái)務(wù)、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察等部門聯(lián)動的工作機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家有關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的相關(guān)規(guī)定，自覺執(zhí)行公司商業(yè)道德政策等廉潔自律制度。幾年來，公司黨員無一例違紀(jì)違法事件發(fā)生。
突出特色，扎實(shí)開展三大活動
五年來，根據(jù)黨中央統(tǒng)一部署和上級黨委的安排，公司黨委先后開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和目前正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)等三項(xiàng)活動，以活動促黨建，提高黨組織的凝聚力和黨員的先鋒模范作用。
1、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。2005年7月下旬至11月初，在市建委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委督導(dǎo)組和市建委指導(dǎo)組的具體幫助下，緊緊抓住“三個代表”重要思想這一主線，牢牢把握保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性主題，經(jīng)過全體黨員的共同努力，教育活動取得了明顯效果。具體表現(xiàn)為：一是黨員的模范作用有了明顯提升。當(dāng)年評選10名安檢標(biāo)兵中黨員占了6名，在SQS確定的10個項(xiàng)目中黨員挑大梁占8個，在天然氣工程建設(shè)的6個組別有5個組別的負(fù)責(zé)人是黨員。二是黨群組織建設(shè)得到了加強(qiáng)。公司紀(jì)委、工會和共青團(tuán)組織全部建立起來。三是黨群關(guān)系進(jìn)一步密切。通過開展“牢記黨的宗旨，服務(wù)萬戶千家”主題實(shí)踐活動，使客戶的滿意率上升到97%。 四是以弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神來帶好員工隊(duì)伍，激發(fā)廣大員工積極向黨組織靠攏，活動期間，有15名同志向黨組織遞交了入黨申請書。
2、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。根據(jù)黨中央、省、市委和市建委黨委部署，公司黨委于2009年3月至8月組織開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。在這次活動中，公司緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”目標(biāo)任務(wù)，按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、職工群眾得實(shí)惠”總體要求，以“踐行科學(xué)發(fā)展，服務(wù)追趕跨越”為主題，堅(jiān)持 “兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”，努力在求實(shí)效上下功夫，認(rèn)真做到了規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色，保證了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動始終沿著積極向上、健康有序、嚴(yán)肅認(rèn)真、團(tuán)結(jié)和諧的方向發(fā)展?；顒又?，公司以“實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)，完善兩個機(jī)制，開展三項(xiàng)活動，做好四項(xiàng)工作?！弊鳛榛顒觾?nèi)容，制定并公示了《公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實(shí)方案》，明確了具體整改項(xiàng)目12項(xiàng)、整改措施31條，使整個整改方案既有針對性，又有可操作性，有力地推動公司各項(xiàng)工作順利開展。
3、創(chuàng)先爭優(yōu)活動。2010年5月至黨的十八大召開之前，公司黨委正在組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。當(dāng)前，要重點(diǎn)抓好四方面工作，一是按照《活動方案》做好每個階段工作；二是突出重點(diǎn)，全面爭創(chuàng)，提高創(chuàng)先爭優(yōu)活動的整體水平；三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，積極參與。實(shí)現(xiàn)二個確保，即，確保覆蓋率100%，確?；顒尤〉脤?shí)效；四是對照“我參與、我承諾、我奉獻(xiàn)”推進(jìn)月活動要求，以實(shí)際行動，兌現(xiàn)自己的承諾，實(shí)現(xiàn)“踐諾盡責(zé)作貢獻(xiàn)，公司發(fā)展譜新篇”。
夯實(shí)基礎(chǔ)，構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘
各黨支部在認(rèn)真做好“組織發(fā)展”、“三會一課”、“民主生活會”、“評先評優(yōu)”等基礎(chǔ)工作的同時，結(jié)合各自的管理職能，創(chuàng)新活動內(nèi)容。一支部以天然氣工程建設(shè)為重點(diǎn)，開展了“氣不通，我不停，工程在哪我在哪”的黨員宣誓活動；二支部以推進(jìn)市場開發(fā)為活動載體，多次組織黨員義工隊(duì)，深入社區(qū)開展了“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，迎接環(huán)保新能源”推介活動；三支部以穩(wěn)定供氣為要點(diǎn)，開展了“精算節(jié)能帳，安全保供氣”的員工座談活動；四支部以“爭創(chuàng)文明行業(yè)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，推行“一站式”服務(wù)；五支部以強(qiáng)化行政管理為手段，組織開展了以“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”為主要內(nèi)容的“小事不算小”的宣傳活動；六支部針對全是離退休和內(nèi)退黨員的特殊性，開展了“貼進(jìn)自然，增進(jìn)健康”的生態(tài)旅游活動。
典型示范，努力爭創(chuàng)先鋒模范
一是“黨員示范崗”典型引路。公司黨委自2007年以來持續(xù)開展“黨員示范崗”活動，幾年來，先后在工程、維修、運(yùn)行等10余個崗位上設(shè)立了“黨員示范崗”，亮牌示范，年度評核表彰，先后有近20人次受到了表彰。公司黨委還有針對性地組織黨員開展學(xué)理論、學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)和練兵比武活動，形成“把黨員培養(yǎng)成人才，把人才培養(yǎng)成黨員”的工作機(jī)制。
二是“我為黨旗爭光輝”倡導(dǎo)奉獻(xiàn)。為貫徹落實(shí)黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極發(fā)揮共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，公司于2005年7月成立公司黨員義工隊(duì)，在我市廣泛開展“我為黨旗爭光輝”便民服務(wù)活動。幾年來，接受服務(wù)的生活小區(qū)50余個，居民達(dá)1萬余戶，取得了較好的社會效益，得到了用戶好評。
三是“黨員身邊三無”促進(jìn)安全。根據(jù)一線黨員分布情況，各黨支部積極開展黨員與員工結(jié)對子活動，將安全生產(chǎn)、文明建設(shè)等責(zé)任層層落實(shí)，確保黨員身邊“無違章、無違紀(jì)、無事故”，為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、政治三大安全保駕護(hù)航。
四是“五個帶頭”展示風(fēng)采。積極開展以 “帶頭學(xué)習(xí)講政治、帶頭干事謀發(fā)展、帶頭創(chuàng)新建佳績、帶頭服務(wù)比奉獻(xiàn)、帶頭自律樹形象”為主題的“五個帶頭”創(chuàng)建活動，在黨員中形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，使黨員無論是搶險(xiǎn)搶修，還是技術(shù)攻關(guān)，都能發(fā)揮積極的模范帶頭作用，近年來共表彰優(yōu)秀黨員47人次。
建章立制，建立健全體制機(jī)制
一是引資改制，實(shí)現(xiàn)管理體制創(chuàng)新。為了確保公司生存和發(fā)展，2004年煤氣公司成功實(shí)現(xiàn)引資改制，達(dá)到了“老有所養(yǎng)、小有所崗、退者愉快、留者安心”的改制效果。黨委帶領(lǐng)班子有效整合香港中華煤氣現(xiàn)代化先進(jìn)管理理念與安慶具有地域特色的文化和市場，將港方科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)、先進(jìn)的管理模式、品牌經(jīng)營理念以及中西合璧的企業(yè)文化引入公司，形成公司“多元文化、共冶一爐”的獨(dú)特管理體制和模式。
二是建章立制，實(shí)行依制治企。公司黨委始終從促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展的角度出發(fā)，不斷建立健全各項(xiàng)工作制度，使黨建工作和公司營運(yùn)都嚴(yán)格按制度和流程展開。先后出臺了《政治、精神文明建設(shè)工作目標(biāo)考核責(zé)任制》、《公司黨委行使監(jiān)管職權(quán)和議事規(guī)則》、《公司財(cái)務(wù)授權(quán)手冊》、《員工手冊》、《公司招投標(biāo)管理辦法》、《嘉許和警告制度》等50余項(xiàng)項(xiàng)制度和40余項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。
三是共創(chuàng)共建，落實(shí)會商制度。2006年6月，公司黨委與管理層達(dá)成共識決定建立黨委與管理層定期會商制度。通過召開會商會議，使黨委與管理層共謀企業(yè)發(fā)展、共創(chuàng)精神文明建設(shè)、共做思想政治工作。具體分析公司生產(chǎn)經(jīng)營、員工隊(duì)伍穩(wěn)定情況，及時協(xié)調(diào)各組織之間關(guān)系，確保了公司的和諧穩(wěn)定。樹立了一盤棋的思想，有力地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的開展。此創(chuàng)舉得到港華集團(tuán)和市委組織部的肯定，被收錄進(jìn)《安慶市組織工作創(chuàng)新成果集萃》一書之中。近年來，通過會商會議，簽訂了《集體合同》和落實(shí)了工會經(jīng)費(fèi)問題；開展了《員工滿意度測評》；落實(shí)了社會治安綜合治理責(zé)任制；落實(shí)了員工身份置換金分期發(fā)放問題。樹立了一盤棋的思想，有力地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的開展。
凝心聚力，全力提升發(fā)展速度
近年來，公司發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)，天然氣工程任務(wù)艱巨，氣源供應(yīng)復(fù)雜多樣，氣源成本居高不下，為此公司黨委充分發(fā)揮黨組織核心作用和黨員的先鋒模范作用，凝心聚力，開拓創(chuàng)新，積極為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織政治保障和人才智力支持，帶領(lǐng)全體職工迎難而上，共圖發(fā)展。
近年來公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，至2012年底公司共鋪設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)200KM、設(shè)置燃?xì)庹{(diào)壓150余座/臺。八年來，公司實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資達(dá)1.4億元；實(shí)現(xiàn)了“川氣東送”工程完工通氣；實(shí)現(xiàn)了燃?xì)饪蛻魯?shù)、燃?xì)怃N售量和經(jīng)營收入翻番，分別達(dá)到7.2萬標(biāo)準(zhǔn)戶、2670萬方（折煤氣）和11241萬元，均2005年的2倍以上。2007年實(shí)現(xiàn)我市燃?xì)馄髽I(yè)成立十四年來首次扭虧為盈，僅2009年就實(shí)現(xiàn)盈利236萬元。
關(guān)注民生，充分體現(xiàn)互惠雙贏
一是強(qiáng)化服務(wù)，力求客戶滿意。為了提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求，公司專門開通服務(wù)熱線，實(shí)行12小時人工服務(wù)+12小時電腦應(yīng)答的不間斷服務(wù)，受理客戶咨詢、報(bào)修、預(yù)約、自報(bào)讀數(shù)和投訴等電話服務(wù)業(yè)務(wù)。實(shí)行服務(wù)目標(biāo)公開承諾和維搶修限時到達(dá)制度。建立了熱線電話抽查回訪制度，聘請行風(fēng)監(jiān)督員，成立客戶服務(wù)監(jiān)督小組，結(jié)合客戶關(guān)注小組、客戶滿意度調(diào)查等活動，不定期進(jìn)入社區(qū)、組織客戶座談對客戶服務(wù)工作進(jìn)行回訪和監(jiān)督。準(zhǔn)確掌握客戶信息，及時檢查發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷，以期實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過努力，我司近幾年的客戶回訪滿意率均達(dá)到98%以上。
二是關(guān)愛員工，體現(xiàn)人文關(guān)懷。公司堅(jiān)持關(guān)愛生命、安全第一的理念，為搶修搶險(xiǎn)的員工配置了科技含量較高的安全防護(hù)裝置；為分布各工作點(diǎn)的前線員工配置了空調(diào)、冰箱、微波爐；在生產(chǎn)施工現(xiàn)場設(shè)置醒目的安全標(biāo)志，時刻提醒大家保持高度警惕，珍視生命，關(guān)愛家庭。對重病住院人員、特困戶以及高齡退休員工建立領(lǐng)導(dǎo)慰問制度，體現(xiàn)組織溫暖。公司每年還組織豐富多彩的員工康體活動，開展健康的文化娛樂活動，以提高員工的凝聚力和歸屬感。同時，公司充分發(fā)揚(yáng)民主，每年組織開展員工滿意度調(diào)查，聽取員工的意見和建議，讓員工來評價(jià)公司發(fā)展，近幾年員工滿意度均在89%以上。開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)計(jì)劃（SQS）活動，讓員工參與到公司管理和技術(shù)創(chuàng)新之中，讓員工與公司共同發(fā)展。
牢記使命，勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任
企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，它的發(fā)展與社會的進(jìn)步緊密相連。為此，公司把“為客戶供應(yīng)安全可靠的燃?xì)?，并提供親切、專業(yè)和高效率的服務(wù)，同時致力保護(hù)及改善環(huán)境”作為自己的使命。在公司發(fā)展的過程中，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任：對社會，承擔(dān)構(gòu)建和諧企業(yè)、維護(hù)社會穩(wěn)定的責(zé)任；對客戶，他們承擔(dān)滿足客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù)的責(zé)任；對政府，承擔(dān)多創(chuàng)就業(yè)機(jī)會、多創(chuàng)稅收的責(zé)任；對股東，承擔(dān)確保股東受益、爭取利潤增值最大化的責(zé)任；對員工，承擔(dān)關(guān)心員工利益、維護(hù)員工合法權(quán)益的責(zé)任；對環(huán)境，他們承擔(dān)節(jié)能降耗、減少污染、做到文明施工的責(zé)任。在黨委的組織下，公司開展了社區(qū)共建活動和貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)對幫扶工作，與十里鄉(xiāng)政府、人民路街道辦事處、康熙河社區(qū)委一起，共同努力把社區(qū)建設(shè)成為社會安定、經(jīng)濟(jì)繁榮、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的新型的現(xiàn)代化社區(qū)。此外，還建立了特困職工扶助、社區(qū)結(jié)對幫扶、黨員義捐等經(jīng)常性黨員奉獻(xiàn)活動機(jī)制， 近年來，向汶川、玉樹等地震災(zāi)區(qū)捐款和交納特殊黨費(fèi)4萬余元，救助特困員工20人次，幫扶特困家庭50余戶，累計(jì)捐款達(dá)12萬元以上。
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