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2021年春節(jié)期間，為保障全市市民及酒店、工廠、加氣車(chē)輛等各類(lèi)用戶(hù)的安心舒心用氣，安慶港華100余名員工堅(jiān)守各服務(wù)崗位，多舉措、全方位構(gòu)建節(jié)日民生保障體系。七天假期內(nèi)，城區(qū)天然氣供應(yīng)安全穩(wěn)定，未發(fā)生一起燃?xì)馐鹿?，全市總用量達(dá)188萬(wàn)方，較去年同期增長(zhǎng)近7%，其中居民用氣量超128萬(wàn)方，同比增長(zhǎng)13%。
為將節(jié)日服務(wù)保障作好作細(xì)，安慶港華充分結(jié)合春節(jié)用氣特點(diǎn)，重點(diǎn)增強(qiáng)燃?xì)饩S修、熱線(xiàn)服務(wù)、車(chē)輛加氣等各服務(wù)崗位力量。因?yàn)楣?jié)前多輪安全行動(dòng)及線(xiàn)上線(xiàn)下立體式“零跑腿”服務(wù)體系的進(jìn)一步完善，今年春節(jié)的服務(wù)需求壓力較往年有所緩解。節(jié)日七天里，全體安慶港華人仍堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)不下線(xiàn)，時(shí)刻保持待命狀態(tài)，共及時(shí)提供燃?xì)夤收仙祥T(mén)維修31次、熱線(xiàn)咨詢(xún)解答及業(yè)務(wù)辦理953次、現(xiàn)場(chǎng)充值及前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理258次、車(chē)輛充裝近2萬(wàn)次，用守崗盡責(zé)書(shū)寫(xiě)擔(dān)當(dāng)、以熱忱專(zhuān)注傳遞溫暖，向全市人民再次交上了一份滿(mǎn)意的答卷。
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