為進(jìn)一步激活社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，激發(fā)行風(fēng)監(jiān)督員建言獻(xiàn)策熱情，有效促進(jìn)作風(fēng)改進(jìn)及服務(wù)改善，積極助推公司年度“服務(wù)提效創(chuàng)優(yōu)行動”，4月23日下午，安慶港華總經(jīng)理宋竹林主持召開2021年行風(fēng)監(jiān)督員交流會，行風(fēng)監(jiān)督員、公司管理層以及服務(wù)崗位相關(guān)負(fù)責(zé)人等共30余人參加會議。
會上，安慶港華服務(wù)監(jiān)督辦公室向與會人員做服務(wù)工作專項匯報，詳細(xì)介紹了公司2020年服務(wù)提升成果及2021年服務(wù)再提升重點(diǎn)工作等。監(jiān)督員們對公司在行風(fēng)建設(shè)及服務(wù)提升等方面所取得的成績紛紛表示贊許，并依次反饋了自2020年被聘為行風(fēng)評議監(jiān)督員以來所開展的監(jiān)督情況，就服務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)信息發(fā)布、用氣安全保障、營商環(huán)境改善等市民關(guān)心的工作積極建言獻(xiàn)策，還于會后認(rèn)真填寫了服務(wù)滿意度調(diào)查表。
總經(jīng)理宋竹林對監(jiān)督員們一直以來充分發(fā)揮監(jiān)督和橋梁作用、積極助力企業(yè)管理和服務(wù)水平持續(xù)提升表示了感謝。他要求服務(wù)監(jiān)督辦公室要盡快梳理會上收集的建議，通過定清單、明責(zé)任，督促相關(guān)服務(wù)崗位限期落實(shí)提升完善措施;各部門要堅持開門納諫，主動接受監(jiān)督，積極優(yōu)化工作機(jī)制，為行風(fēng)監(jiān)督工作提供盡可能大的支持。他希望，行風(fēng)評議監(jiān)督員能一如既往地關(guān)注安慶港華的服務(wù)、安全等工作，公司也將在大家的監(jiān)督和支持下，用更加積極的心態(tài)，積極呈現(xiàn)社會價值，為全市市民提供更加高效、親切的品質(zhì)服務(wù)。
打印
關(guān)閉