9月9日,安慶港華燃?xì)獍踩叭f戶行”走進(jìn)濱江苑社區(qū),與社居委文藝工作者一道,以豐富多彩的文藝演出形式向社區(qū)居民宣傳安全知識(shí),提升社區(qū)居民燃?xì)獍踩庾R(shí),掀起企民共創(chuàng)燃?xì)獍踩嘛L(fēng)尚。這是今年安慶港華燃?xì)獍矙z整改年攜手社區(qū)開展“消除隱患 家添安心”活動(dòng)以來公司走進(jìn)的第25個(gè)小區(qū)。
本次燃?xì)獍踩叭f戶行”活動(dòng)充分結(jié)合公司今年“安檢整改年”行動(dòng),以燃?xì)獍踩?、燃?xì)獍踩褂每彀宓榷囝愋凸?jié)目演出為載體,全程穿插開展燃?xì)獍踩R(shí)有獎(jiǎng)問答,以寓教于樂的方式,讓社區(qū)用戶在輕松的氛圍中加深對(duì)安全用氣知識(shí)及安慶港華服務(wù)內(nèi)容的了解?,F(xiàn)場(chǎng)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)、流動(dòng)服務(wù)車為來訪居民提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)開戶及入戶安檢服務(wù)成為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的一大亮點(diǎn)。
自4月啟動(dòng) “安檢整改年”行動(dòng)以來,公司踏實(shí)踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持每月數(shù)次走入全市各處社區(qū),熱心聽取居民需求、耐心解答疑問,一絲不茍地逐戶開展上門宣傳、安檢及隱患整改服務(wù),5個(gè)月來累計(jì)為五萬余戶居民提供無償安檢。隱患整改中,為讓用戶改的舒心、改后安心,公司主動(dòng)升級(jí)便民惠民服務(wù),為近兩百戶有存在熱水器煙道安全隱患的用戶聯(lián)系有合格資質(zhì)的施工單位進(jìn)行整改,并就材質(zhì)、工藝及收費(fèi)等全方位嚴(yán)格監(jiān)督,全程保障用戶利益,同時(shí)針對(duì)較為常見的膠管易破損、脫落等隱患,加大金屬波紋管使用推廣,主動(dòng)投入20余萬資金,在管材價(jià)格上為居民讓惠近50%,從精力和經(jīng)濟(jì)上為居民雙減負(fù)。
通過近半年來“走到居民身邊、走進(jìn)用戶心間”務(wù)實(shí)舉措的堅(jiān)持踐行,已逐漸在全市范圍內(nèi)形成了社會(huì)高度重視、社區(qū)積極支持、客戶主動(dòng)配合的聯(lián)動(dòng)式戶內(nèi)燃?xì)獍矙z新形態(tài),為企民合力共建燃?xì)獍踩律鐓^(qū)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。